كتب: محمود فتحي

في عالم السوشيال ميديا، لم تعد التوعية المجتمعية تقتصر على حملات المؤسسات الرسمية فقط، بل أصبحت التريندات تلعب دوراً كبيراً في نشر رسائل التوعية، سواء في الصحة، البيئة، أو حقوق الإنسان. ومع ذلك، وبين النوايا الطيبة ومحاولات بعض الجهات لاستغلال هذه الحملات لأهداف تجارية، أصبح من الضروري تسليط الضوء على هذه الظاهرة وتحليل أبعادها الحقيقية.

تريندات التوعية المجتمعية تظل سلاحًا ذا حدين؛ ففي الوقت الذي تنجح فيه في دفع الناس للالتفات إلى قضايا مهمة، إلا أنها أحياناً تتحول إلى وسيلة لتلميع الصور أو تحقيق مكاسب تجارية، وبين هذا وذاك، يبقى الرهان الحقيقي على وعي المجتمع وقدرته على التمييز بين التوعية الحقيقية والاستغلال المغلّف.

ما هي تريندات التوعية المجتمعية؟

بحسب تعريف نشره موقع Harvard Business Review سنة 2023، فإنّ “تريندات التوعية المجتمعية” هي موجات رقمية عفوية أو مخططة تهدف إلى نشر رسالة مجتمعية أو صحية أو إنسانية.

وأوضحت نشرة الموقع أنها تستخدم أساليب تفاعلية لتحقيق انتشار واسع على شبكات التواصل.

أسباب انتشار الظاهرة

الدكتور سامح البدوي، أستاذ الإعلام الرقمي بجامعة عين شمس، أكد أن التريندات، في بعض الأوقات تنجح في توصيل رسالة مهمة لقطاع واسع جدًا من الناس، أسرع من أي وسيلة تقليدية.

وأوضح البدوي، أن التطور التكنولوجي من منصات مثل “تيك توك وإنستجرام”، سهلت إطلاق حملات توعية بشكل جذاب وبسيط، مشيرا إلى أن لها تأثير نفسي، متابعا: “لما الناس تشوف حملة مشهورة يشاركون فيها تلقائيًا عشان يحسوا بالانتماء للمجتمع”.

وأكد أن مشاركة المشاهير، من خلال دخول المؤثرين في حملات التوعية يضخم من تأثيرها وانتشارها، كما أكد أن من طبيعة الترند تحفيز السلوك الجماعي، وهو ما يعني :الكل بيقلد الكل، سواء بدافع الوعي أو بدافع حب الظهور”.

التداعيات الاجتماعية والاقتصادية

وأشار إلى أن من تداعيات الظاهرة هو زيادة الوعي المجتمعي، فحملات مثل أكتوبر الوردي “للتوعية بسرطان الثدي” رفعت فعلاً معدلات الكشف المبكر بنسبة 20% حسب إحصائيات وزارة الصحة سنة 2023.

ولفت إلى الاستغلال التجاري، فبعض الشركات تستغل الترندات للترويج لمنتجاتها دون أن يكون ليها علاقة حقيقية بالرسالة الإنسانية، مما يؤدي إلى تمييع الرسالة الأصلية.

ونوة إلى سطحية التعامل مع القضايا، فأحياناً التريندات بتقدم قضايا عميقة بطريقة سطحية عشان تنتشر أسرع، فبتقلل من فهم الناس للموضوع الأساسي.

دور الإعلام في توجيه تريندات التوعية

وأكد أن الإعلام يلعب دورًا محوريًا في توجيه تريندات التوعية بشكل إيجابي أو سلبي، فبحسب دراسة صادرة عن Reuters Institute سنة 2023، فإنّ “الوسائل الإعلامية التي تتبنى معايير مهنية صارمة في تغطية حملات التوعية تسهم في تثبيت الرسائل الإيجابية وتعزيز الأثر المجتمعي، بينما الإعلام التجاري قد يحوّل بعض القضايا إلى حملات استهلاكية سطحية”.

وفي النهاية شدد الدكتور سامح البدوي، أن الإعلام المهني قادر على تصحيح مسار التريندات من مجرد مظاهر سطحية إلى حملات حقيقية تحدث تغييرًا مجتمعيًا ملموسًا.